Pedidos y Envíos
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Sí, realizamos envíos a todo México, incluyendo ciudades principales, zonas rurales y localidades remotas.
Si tu pedido incluye varios artículos, es posible que lleguen en paquetes separados, dependiendo del tamaño y la disponibilidad de los productos.
Devoluciones y Cambios
Tienes 7 días a partir de la fecha de recepción para devolver un producto, siempre y cuando esté en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de productos defectuosos o error en el envío. Para más información, consulta nuestra Política de Cancelación y Devolución.
Si recibiste un artículo diferente al que pediste, por favor contáctanos de inmediato y te ayudaremos a resolver el problema.
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Puedes cancelar tu pedido antes de que sea enviado. Si tu pedido ya fue enviado, no podrás cancelarlo, pero podrás realizar una devolución una vez que lo recibas.
Si un artículo está agotado, es posible que puedas pre-ordenarlo. Contáctanos para obtener más información sobre la disponibilidad del producto.